Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden, zur Vertragsanbahnung oder zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften.

3. Hosting und Website-Betrieb durch Webador

Unsere Website wird mit dem Website-System Webador betrieben. Anbieter des Dienstes ist JouwWeb B.V. in den Niederlanden.

Im Rahmen des Website-Betriebs kann Webador personenbezogene Daten von Websitebesuchern verarbeiten, soweit dies für die technische Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere IP-Adressen sowie technische Informationen über den Zugriff auf die Website gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Webador personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vereinbarungen mit dem Anbieter.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen automatisch durch die Systeme des Hosting-Anbieters erfasst werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Inhalte
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• technische Geräteinformationen
• Referrer-Informationen

Diese Verarbeitung dient insbesondere der technischen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse sowie der Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über ein auf der Website bereitgestelltes Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Adresse oder Einsatzort
• Objektinformationen
• Inhalt Ihrer Nachricht
• weitere freiwillig übermittelte Angaben

Ist Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrer Immobilie oder Ihrem Einsatzort sowie die Inhalte Ihrer Anfrage gehören.

Soweit die Kommunikation der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage der Verarbeitung.

Bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

7. Kommunikation über WhatsApp

Soweit Sie von sich aus über WhatsApp mit uns Kontakt aufnehmen oder wir WhatsApp aufgrund einer entsprechenden Vereinbarung zur Kommunikation mit Ihnen nutzen, werden die für die Kommunikation erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.

Hierzu gehören insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr WhatsApp-Profilname sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichten und sonstigen Inhalte.

Bei vertragsbezogener Kommunikation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer einfachen und schnellen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Bei Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten auch durch den Anbieter von WhatsApp verarbeitet werden. Für diese eigenständige Datenverarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind.

Soweit für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies nur nach entsprechender Einwilligung.

Soweit eine Einwilligungsverwaltung bzw. ein Cookie-Banner eingesetzt wird, können Sie dort Ihre Auswahl treffen und – soweit technisch vorgesehen – später wieder ändern.

9. Reichweitenmessung durch Webador / Google Analytics

Im Rahmen des technischen Website-Betriebs kann Webador Google Analytics zur statistischen Auswertung von Websitezugriffen einsetzen.

Nach Angaben von Webador werden IP-Adressen der Besucher dabei anonymisiert und die durch Google Analytics gewonnenen Daten nicht für andere Google-Dienste freigegeben.

Die hiermit verbundene technische und datenschutzrechtliche Konfiguration liegt im Verantwortungsbereich des Website- bzw. Hosting-Systems, soweit wir keine eigene zusätzliche Analytics-Einbindung vornehmen.

10. Google-Bewertungen über Elfsight

Auf unserer Website können Kundenbewertungen über ein Widget des Drittanbieters Elfsight dargestellt werden.

Anbieter des Widgets ist Elfsight, SL, C. de la Constitució 17, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra.

Beim Laden des Widgets kann eine Verbindung zu technischen Systemen von Elfsight hergestellt werden. Dabei können technische Informationen verarbeitet werden, die für die Bereitstellung und Darstellung des Widgets erforderlich sind.

Elfsight weist darauf hin, dass für Besucher unter anderem ein kurzlebiger Cookie mit der Bezeichnung „elfsight_viewed_recently“ verwendet werden kann. Dieser dient dazu, Mehrfachzählungen von Aufrufen innerhalb eines kurzen Zeitraums zu verhindern.

Je nach Konfiguration und Funktionsumfang des eingesetzten Widgets können weitere Datenverarbeitungen durch beteiligte Dienste stattfinden.

Soweit für das Laden oder den Betrieb des Widgets nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften eine Einwilligung erforderlich ist, sollte das Widget erst nach entsprechender Einwilligung geladen werden.

11. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden je nach Zweck insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte übermittelt, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können insbesondere IT-, Hosting-, Kommunikations- oder sonstige Dienstleister personenbezogene Daten erhalten, soweit dies für die Erbringung ihrer jeweiligen Leistungen erforderlich ist.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies – soweit gesetzlich erforderlich – auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Eine Weitergabe kann außerdem erfolgen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

13. Verarbeitung in Drittländern

Bei der Nutzung einzelner externer Dienste kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland stattfindet, erfolgt diese nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO.

Je nach Empfänger können hierfür insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien oder andere gesetzlich vorgesehene Übermittlungsgrundlagen maßgeblich sein.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Anfragen und geschäftliche Kommunikation können entsprechend dieser Grundsätze so lange aufbewahrt werden, wie dies für die Bearbeitung, Vertragsabwicklung, Dokumentation oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

15. Ihre Datenschutzrechte

Soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

16. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Sie können sich insbesondere an die für Ihren Wohnort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

18. Datensicherheit

Wir treffen im Rahmen unserer Möglichkeiten angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und sonstige unzulässige Verarbeitungen zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und unter Berücksichtigung der jeweiligen Risiken angepasst.

19. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet zur sicheren Übertragung von Inhalten eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein entsprechendes Sicherheitssymbol angezeigt wird.

Durch die Verschlüsselung sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor einem unbefugten Mitlesen während der Übertragung geschützt werden.

20. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste, unsere Datenverarbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: August 2026.